Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.1 - SATICI

• Ünvan: Optivya Dış Ticaret Limited
• Adres: Yenikaraman Mh. Sanayi Cd. No:150/A
• E-posta: [email protected]

1.2 - ALICI

ALICI bilgileri, sipariş esnasında sistemde girilen ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileridir.

Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.alcoradar.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri ALICI’nın sipariş formunda yer aldığı gibidir. Bu bilgiler ALICI tarafından onaylanır ve sistem tarafından kayıt altına alınır.

• ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
• Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese, yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir.
• Ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslimi reddeden kişiden SATICI sorumlu değildir.
• SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
• Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka işleminin iptali durumunda, SATICI teslim yükümlülüğünden muaf olur.
• Ürün tesliminden sonra kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kartın ALICI’nın kusuru olmadan yetkisiz kişilerce kullanılması halinde ilgili bedel SATICI’ya ödenmezse, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
• Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlarda SATICI teslimatı erteleyebilir veya siparişi iptal ederek ALICI’yı bilgilendirir.

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımı için SATICI’ya e-posta veya iletişim kanalları üzerinden bildirim yapılmalıdır.

• Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Fatura ve orijinal ambalajla birlikte gönderilmelidir.
• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

• Hijyen ve sağlık nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin ağızlıklar) kullanılmışsa iade edilemez.
• Kalibrasyon hizmeti verilen veya özel işlem gören cihazlarda cayma hakkı kullanılamaz.
• Dijital içerik, yazılım ve hızlı bozulan ürünlerde iade mümkün değildir.

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ALICI veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.